运输和退货退款

与其他许多具有特殊规则和精美字样的网站不同,Dws Jewellery对我们网站上的所有订单都实行透明明了的运输政策,没有任何特殊例外。

仅仅因为免费送货并不意味着它需要很长时间。 Dws珠宝了解快速获取您的商品对您很重要,因此我们会尽一切努力快速处理您的订单。

我们致力于准确,良好地交付您的订单,并且始终按时在我们网站上承诺。

通过www.dwsjewellery.com订购的某些产品,我们提供免费送货(在产品详细信息页面上指定) 每个订单只能运送到付款时指定的单个目标地址。如果您希望将产品运送到不同的地址,则需要下多个订单。

我们将尽最大努力在订单后7-10个工作日内发货您的订单中的每个项目。但是,在某些情况下,我们可能需要更长的时间(最多5个工作日)来发货,因为我们可能不得不从其他商店或供应商那里采购订单。

我们在所有工作日(星期一至星期六)发货,公众假期除外。

为确保您的订单在最快的时间和良好的状态下到达您,我们仅通过知名的货运代理发货。 尽管我们将努力将您订单中的所有物品一起运送,但由于产品特性或可用性可能并不总是可能的。

如果您认为产品的状态不佳,或者包装被篡改或损坏,请在接受货物之前拒绝接收包裹,并致电我们的客户服务0091-9166828406或与我们联系您的订单参考号通过网站上的“与我们联系”选项。我们将尽最大努力确保尽早为您提供替换交货。当您的订单发货时,您将自动从网站获取用于跟踪号码的电子邮件。


100%退款保证/ 30天退款保证

万一客户发现所交付的产品不合适。公司的规范允许将其退还。客户应在15天内通知。退货运费由客户承担。请给我们发电子邮件 [email protected]。从发货之日起的特定时间内,客户已收到全额退款。

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